Términos y Condiciones

Bienvenido a iMdi Iluminación. A continuación, te presentamos los términos y condiciones de compra aplicables a nuestra tienda online tienda.imdi.com.ar.

Al acceder y/o realizar una compra, el usuario (en adelante, el Cliente) acepta plenamente las condiciones detalladas a continuación. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el sitio ni sus servicios.

1. Condiciones Generales

  • Los productos ofrecidos están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar.
  • No podrán comprar menores de edad ni usuarios suspendidos o inhabilitados.
  • Todas las compras están sujetas a verificación de identidad, disponibilidad de stock y confirmación del pago.
  • Los precios publicados en la Tienda pueden diferir de los precios en nuestro local físico.
  • Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto al producto final.
  • En caso de errores involuntarios en los precios o falta de stock, la compra será anulada y el monto abonado se reintegrará.

2. Cambios y Devoluciones

Queremos que tengas una buena experiencia con nosotros. Por eso, aceptamos cambios y devoluciones de productos comprados en la Tienda siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. Aviso previo dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido. Podés contactarnos de lunes a viernes de 10 a 17 hs al (011) 15-4413-1313 o por mail a [email protected].
  2. Presentar la factura de compra.
  3. El producto debe ser devuelto en su empaque original, sin uso y en perfecto estado.
  4. El costo del envío de la devolución será a cargo del Cliente, salvo que el producto haya llegado  defectuoso o diferente a lo comprado, en cuyo caso será asumido por iMdi Iluminación.

⚠️ Importante: No se aceptan devoluciones ni cambios de productos que hayan sido instalados o presenten señales de uso.

3. Disponibilidad y Confirmación de Pedido

Cada pedido realizado debe ser previamente aprobado por nuestro equipo. En caso de que el producto no se encuentre disponible o haya un error en el precio publicado, te notificaremos y se procederá al reintegro total del pago.

4. Contacto

Para cualquier duda o consulta, podés comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente: